Báo điện tử VietnamPlus: Nỗ lực sáng tạo trên không gian số

---

(11/02/2025 09:53:57)

Năm 2024, báo điện tử VietnamPlus - Thông tấn xã Việt Nam (TTXVN) đã hoàn thiện hệ sinh thái trên nền tảng số, chú trọng lấy dữ liệu độc giả làm trung tâm; tăng cường sử dụng trí tuệ nhân tạo và ưu tiên cho chiến lược mobile-first.

Phóng viên Võ Mạnh Hùng, báo điện tử VietnamPlus, cùng đồng nghiệp tại khu vực sạt lở nghiêm trọng xã Hướng Sơn, huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị, tháng 9/2023

VietnamPlus thu thập dữ liệu độc giả bằng các công cụ sử dụng công nghệ tự động hóa nhằm xây dựng chiến lược nội dung. Bên cạnh công cụ Google Analytics được sử dụng rộng rãi, VietnamPlus sử dụng công cụ Marfeel để phân tích sâu hơn dữ liệu của người dùng. Việc thu thập dữ liệu của người dùng phục vụ cho việc đóng gói các bản tin, chuyển thẳng tới người dùng thông qua Newsletter (thư tòa soạn) và Web-Push (thông báo đẩy). Để thực hiện việc này, VietnamPlus đã xin phép thu thập dữ liệu người dùng và hiện quản lý 500.000 email/account Google của người dùng.

Mô hình User Needs giúp xây dựng mối quan hệ với độc giả và lập kế hoạch nội dung phù hợp với từng tệp độc giả. Sau khi áp dụng mô hình User Needs để tìm hiểu nhu cầu của độc giả, tòa soạn nhận thấy, ngoài nội dung mang tính thời sự (Update Me), độc giả rất quan tâm đến các dạng bài cho phép nêu quan điểm, giải trí, giáo dục, kết nối... Từ đó, có sự điều chỉnh về mặt nội dung cho phù hợp.

Theo báo cáo của Statcounter, lượng người theo dõi tin tức bằng điện thoại thông minh ngày càng có xu hướng tăng lên và nó phù hợp với chiến lược “Mobile First” (ưu tiên cho điện thoại di động), hay thậm chí là “Mobile Only” (chỉ tập trung cho điện thoại). Theo đó, giao diện của VietnamPlus được thiết kế lại theo hướng thân thiện với Mobile, với nhiều sản phẩm tối ưu cho màn hình điện thoại di động, bao gồm WebStory (tương tự như phần Story trên Facebook) và ShortVideo (tương tự như Tiktok hay Reels). Báo cáo kỹ thuật số 2024 của Reuters cho thấy, có tới 66% độc giả trẻ tham gia khảo sát thích xem video theo định dạng dọc (vertical, 9:16) hơn các định dạng khác.

Bên cạnh đó, VietnamPlus cũng cho ra mắt hai ứng dụng đọc tin trên điện thoại thông minh gồm: ZaloApp (app trong app, kết hợp với trang Zalo OA) và Progressive WebApp (PWA) của Google, cho phép tòa soạn gửi thông báo đẩy trực tiếp đến thiết bị cầm tay của người dùng. Tính đến nay, có khoảng 26.000 thiết bị đã cài đặt PWA của VietnamPlus.

Tòa soạn cũng chủ động áp dụng công nghệ tự động (Automation) và trí tuệ nhân tạo (AI) vào việc sản xuất các sản phẩm báo chí. Sử dụng trí tuệ nhân tạo sinh (IGen AI) để tạo ảnh minh họa, vẽ biểu đồ; xây dựng hệ thống kiểm tra chính tả, gợi ý từ khóa được tích hợp sẵn trong CMS. Chatbot được “tiến hóa” lên loa thông minh sử dụng trợ lý ảo tiếng Việt. 
 

NĂM 2024 - Giải A Giải báo chí quốc gia lần thứ XVIII; - Giải A Giải báo chí toàn quốc về xây dựng Đảng (Búa liềm vàng) lần thứ VIII; - Giải A Giải báo chí toàn quốc về Quốc hội và Hội đồng nhân dân (Giải Diên Hồng) lần thứ hai; - Giải A Giải báo chí “Vì sự nghiệp Đại đoàn kết toàn dân tộc” lần thứ XVI; - Năm thứ hai xếp thứ ba trong khối cơ quan báo chí Trung ương chuyển đổi số xuất sắc.

Năm 2024, VietnamPlus trở thành cơ quan báo chí đầu tiên sử dụng công nghệ Thực tế ảo tăng cường (AR) với sản phẩm thiệp chúc tết 3D giúp tăng cường trải nghiệm cho độc giả. Sản phẩm độc đáo này góp phần giúp VietnamPlus giành giải A - Giao diện báo Tết ấn tượng tại Hội báo toàn quốc 2024. Chào mừng 70 năm Giải phóng Thủ đô, VietnamPlus đã sáng tạo tác phẩm 3D tương tác (3D Interactive) đầu tiên của báo chí Việt Nam. 

VietnamPlus luôn coi đào tạo kỹ năng mới là công tác thường xuyên và liên tục, nhằm trang bị cho phóng viên, biên tập viên kiến thức mới, làm chủ những công cụ hiện đại. Năm 2024, toà soạn đã chủ động tổ chức nhiều đợt tập huấn cập nhật xu hướng mới nhất của báo chí thế giới; đồng thời cử phóng viên, biên tập viên tham dự các khóa tập huấn về báo chí dữ liệu tại nước ngoài./.

---

CÁC TIN ĐÃ ĐĂNG:

Báo Thể thao và Văn hóa: Vượt chông gai nhờ trí tuệ nhân tạo (11/02/2025 09:53:11)

Trung tâm Thông tin tư liệu và Đồ họa: Thước đo hiệu quả là sự lan tỏa thông tin (09/02/2025 18:08:53)

Báo Việt Nam News: Những bước chuyển đổi mạnh mẽ (09/02/2025 18:04:12)

Báo Le Courrier du Vietnam: Niềm tin yêu của độc giả Pháp ngữ (09/02/2025 18:03:33)

Cơ quan TTXVN khu vực miền Trung - Tây Nguyên: Gắn kết tạo sức bật phát triển (05/02/2025 09:33:04)

Cơ quan TTXVN khu vực phía Nam: Đồng sức, đồng lòng - việc khó vẫn thông (05/02/2025 09:30:01)

Ban biên tập tin Kinh tế: Những cơ hội năm mới đã sang (05/02/2025 09:26:53)

Ban biên tập tin Thế giới: Chủ động, quyết tâm, kiên trì và đoàn kết (03/02/2025 09:23:31)

Ban biên tập tin trong nước: Giữ vững giá trị nền tảng, tiếp tục đổi mới sáng tạo (03/02/2025 09:20:45)

Ban biên tập Ảnh: Khẳng định vị thế ảnh Thông tấn  (03/02/2025 08:34:33)