Học online thời COVID-19

---

(08/02/2021 16:08:27)

Được sự đồng ý của Ban lãnh đạo Thông tấn xã Việt Nam (TTXVN), Trung tâm Bồi dưỡng nghiệp vụ Thông tấn, Ban Tổ chức-Cán bộ và trường Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý Thông tin và Truyền thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã phối hợp tổ chức các lớp “Bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phòng” cho 372 viên chức giữ chức vụ quản lý cấp phòng và tương đương tại các đơn vị trong ngành, từ tháng 12/2020 đến tháng 1/2021. Đây là khóa học đầu tiên của TTXVN được tổ chức theo hình thức trực tuyến. Vượt qua đôi chút bỡ ngỡ ban đầu, lớp học đã phát huy hiệu quả và những lợi thế trong bối cảnh dịch bệnh kéo dài, hạn chế di chuyển và tập trung đông người.

Thông qua lớp học online, các học viên được gặp gỡ, tương tác với nhau qua màn hình máy vi tính

Gian nan công tác tổ chức lớp học

Vì là lớp đầu tiên của TTXVN dạy và học theo hình thức online nên công tác tổ chức lớp “Bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phòng” rất vất vả. Trung tâm Bồi dưỡng nghiệp vụ Thông tấn phải “cân lên đặt xuống”, chia danh sách 372 học viên thành ba đợt với 6 lớp học. Cán bộ đào tạo không ít lần bị “tẩu hỏa nhập ma” khi phải chia, cắt, khớp danh sách học viên ở từng đơn vị cho phù hợp, nhằm đảm bảo học viên vừa đi học vừa hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, đồng thời linh hoạt với công tác tài chính, thanh quyết toán khóa học.

Một số đơn vị thông tin nguồn như Ban biên tập tin Trong nước, Ban biên tập tin Thế giới… đã chủ động chia danh sách học viên thành các đợt theo yêu cầu nhiệm vụ thông tin của đơn vị mình. Các học viên là trưởng các CQTT tại 63 tỉnh, thành trên cả nước được ưu tiên xếp lớp trước khi Đại hội lần thứ XIII của Đảng diễn ra, nhằm đảm bảo công tác thông tin về sự kiện quan trọng này tại các địa phương.

Học online phụ thuộc rất lớn vào kỹ thuật, công nghệ. Không ít lần, lớp học gặp trục trặc vì vấn đề này. Ngay trong đợt học đầu tiên, học viên được chia thành hai lớp và được cấp quyền truy cập vào hai phần mềm khác nhau nhằm đảm bảo đường truyền thông suốt, giúp học viên và giảng viên có thể tương tác hiệu quả. Tuy nhiên, do sự cố đường truyền, một lớp đã phải nghỉ giải lao “kéo dài” và thay đổi lịch học. Một phần cũng do học viên phải học qua phần mềm trực tuyến Cisco Webex và Zoom. Đây chưa phải là những phần mềm ưu việt cho học trực tuyến nên còn nhiều lỗi kỹ thuật xảy ra trong khóa học. Trước tình huống này, Trung tâm Bồi dưỡng nghiệp vụ Thông tấn đã kịp thời phối hợp với nhà trường khắc phục sự cố, đảm bảo lớp học được diễn ra đúng tiến độ.

Tuy học online nhưng học viên vẫn phải có mặt tập trung tại các trụ sở cơ quan ở cả ba miền Bắc-Trung-Nam để thực hiện bài thi. Điều đó cho thấy, công tác tổ chức rất chặt chẽ, đảm bảo đúng quy định và hiệu quả của lớp học.

Có thể khẳng định, việc tổ chức học online đem lại nhiều lợi thế: tiết kiệm thời gian đi lại cho các học viên; việc nắm bắt kiến thức, bài giảng có thể diễn ra mọi lúc, mọi nơi; các lớp học được tổ chức theo đúng kế hoạch mà không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố đại dịch hay thiên tai...

Học viên Võ Mạnh Thành, Trưởng CQTT tại Quảng Bình, chia sẻ, tôi thấy lớp học online rất hiệu quả vì ngoài giờ tham gia học trực tuyến, phóng viên vẫn có thể xử lý được công việc, theo dõi được tình hình thông tin tại địa phương. Thực tế công tác quản lý cho thấy, rất nhiều công việc trước đây chúng tôi xử lý theo kinh nghiệm, thiếu khoa học. Sau khi tham dự khóa học bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phòng, được các giảng viên chia sẻ kiến thức lý luận kết hợp với các tình huống cụ thể, chúng tôi đã dần nắm vững những kỹ năng lãnh đạo, quản lý ở cấp của mình.
 

Các học viên thực hiện bài thi tập trung tại trụ sở cơ quan TTXVN ở Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh

Những tình huống dở khóc dở cười

Công nghệ là yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng của những buổi học online. Nhưng công nghệ cũng chính là “con dao hai lưỡi” gây ra nhiều tình huống dở khóc dở cười từ các học viên. Với những người có kỹ năng sử dụng phần mềm tốt, việc tham gia vào lớp học và tiếp thu các bài giảng sẽ rất nhanh chóng và dễ dàng. Ngược lại, không ít học viên loay hoay các kiểu cũng không thể đăng nhập được. Cứ đầu giờ học, số máy “hotline” của đơn vị tổ chức lớp lại rung liên tục vì những cuộc gọi xin hỗ trợ, hướng dẫn cách sử dụng phần mềm lớp học.

Đôi khi, có học viên vô tình quên tắt mic khi vào lớp nên các bài giảng của thầy, cô giáo lại có thêm nhiều “gia vị” như: tiếng phát biểu trong một cuộc họp của đơn vị nào đó; tiếng trao đổi qua lại tại nơi làm việc; tiếng bi bô của những “học viên” bất đắc dĩ tại gia hay những âm thanh “vô kỷ luật” của tiếng chó sủa, tiếng động cơ xe cộ, tiếng còi inh ỏi từ dưới đường dội lên…

Trong giờ giải lao, không khí lớp học sôi nổi hẳn lên với những câu chuyện tán gẫu, lời hỏi thăm sức khỏe, tình hình công việc của các học viên ở các nơi. Nhờ thế, mấy chục phút giải lao trở nên có ý nghĩa, tạo sự gắn kết giữa các học viên tại các địa phương.

Phương pháp học tập nào cũng sẽ có ưu và nhược điểm riêng. Tuy nhiên, lựa chọn dạy học trực tuyến là giải pháp tối ưu trong giai đoạn dịch COVID-19 hoành hành. Đây không chỉ là giải pháp trước mắt, tạm thời mà là lựa chọn lâu dài để chuẩn bị cho việc đổi mới và nâng cao chất lượng công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học và hợp tác quốc tế trong thời gian tới. Ứng dụng của cuộc cách mạng công nghệ 4.0 đang đi vào từng công việc rất cụ thể, tạo nên những quy trình tổng thể thống nhất, hiện đại và sáng tạo, góp phần xây dựng TTXVN ngày càng vững mạnh, trở thành cơ quan truyền thông đa phương tiện chủ lực quốc gia.

---

CÁC TIN ĐÃ ĐĂNG:

Chúc mừng đồng chí Lê Quốc Minh trúng cử Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII (08/02/2021 16:07:55)

Đại hội XIII của Đảng: Khẳng định vị thế tin nguồn (08/02/2021 15:54:38)

Đại hội XIII của Đảng: Xây dựng kế hoạch chi tiết và khoa học (08/02/2021 15:53:32)

Đại hội XIII của Đảng: Thông tin đầy đủ, khách quan tới bạn bè quốc tế (08/02/2021 15:52:37)

Đại hội XIII của Đảng: Góp phần vào thành công chung (08/02/2021 15:49:52)

Đại hội XIII của Đảng: Vào cuộc tích cực (08/02/2021 15:40:56)

Đại hội XIII của Đảng: Đảm bảo đường truyền thông suốt (08/02/2021 15:39:17)

Đại hội XIII của Đảng: Ra mắt sách “Việt Nam-35 năm đổi mới 1986-2021” (08/02/2021 15:37:51)

Phát động phong trào thi đua của TTXVN năm 2021 (08/02/2021 15:36:17)

Ban biên tập tin Trong nước TTXVN: Cộng trách nhiệm, nhân niềm vui (08/02/2021 15:18:11)