Tin trong ngành
Mỗi Phân xã là một "cứ điểm" phát hành
(02/06/2008 14:52:08)
Ngày 6/5/2008, Phó Tổng Giám đốc TTXVN Trần Mai Hưởng đã chủ trì cuộc họp với báo Tin Tức, Phòng Phát hành và đại diện 15 phân xã ở các tỉnh lân cận thủ đô Hà Nội nhằm đánh giá và rút kinh nghiệm sau một tháng phát hành báo Tin Tức ra bộ mới buổi sáng.
Do tập trung đẩy mạnh công tác tiếp thị, tại Hà Nội, báo Tin Tức đã xuất hiện ở hầu hết các sạp báo, nhiều siêu thị, trung tâm thương mại cũng như được giới thiệu tại một số hội nghị của Trung ương và thành phố. Ở nhiều địa phương trong cả nước, báo Tin Tức được quảng bá rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, các băng rôn, khẩu hiệu có mặt tại nhiều cơ quan, ban, ngành, nhiều đại lý bán báo, các quán cà phê, các bưu điện... Không kể báo biếu, ngay trong tháng đầu tiên, số báo bán được đã tăng lên gần 30% (cả báo ngày và báo tuần).
Tuy nhiên, qua một tháng triển khai, công tác phát hành báo Tin Tức buổi sáng cũng bộc lộ một số bất cập như: Vẫn còn hiện tượng dồn cục 2-3 ngày mới chuyển báo đến khách hàng một lần; báo đến muộn (thậm chí ở một số địa phương, có thời điểm muộn tới mấy ngày); cách bao gói chưa hợp lý dẫn đến báo bị nhàu. Về phía cơ quan vẫn chưa có cơ chế cụ thể quy định trách nhiệm cũng như quyền lợi của phân xã khi tham gia công tác phát hành; chưa có cơ chế hỗ trợ ban đầu cho phân xã trong khâu tiếp thị bán hàng. Nhiều phân xã mới "phát" nhưng chưa "động", chưa có nhiều biện pháp quyết liệt, cụ thể trong công tác tiếp thị, phát hành. Điều này dẫn đến việc sau khi kết thúc thời gian thực hiện chế độ báo biếu, số lượng báo chuyển sang đặt mua dài hạn tại các địa phương chưa cao, chứng tỏ các phân xã chưa làm tốt công tác quảng bá, phát hành.
Qua nghe ý kiến phát biểu của các đồng chí Trưởng phân xã phản ánh những khó khăn, vướng mắc và nêu một số kiến nghị xung quanh công tác phát hành, Phó Tổng Giám đốc Trần Mai Hưởng khẳng định: Nếu các phân xã hay tòa soạn cho rằng nhiệm vụ phát hành chỉ của Phòng Phát hành là sai. Đó là nhiệm vụ của tất cả chúng ta để có thể tăng nguồn thu cho cơ quan. Sản phẩm thông tin của TTXVN đi đến các địa phương có thể bằng nhiều kênh khác nhau nhưng trước hết, mỗi phân xã phải là "cứ điểm", là đầu mối có vai trò chủ đạo trong điều hành, tổ chức phát hành, quảng bá các ấn phẩm báo chí của ngành tại địa phương.
Trên tinh thần trao đổi thẳng thắn, đồng chí Phó Tổng Giám đốc đã lần lượt giải đáp các vấn đề còn thắc mắc, đồng thời cùng anh em phân xã tháo gỡ từng khó khăn để đi đến những giải pháp chung nhất cho công tác phát hành.
Động viên một số trưởng phân xã còn ngại ngần trong việc mời quảng cáo và đặt mua báo, đồng chí nói: "Quảng cáo và thông tin là những nhu cầu ngày càng rõ rệt trong đời sống hiện đại. Hơn nữa, nếu chúng ta không làm tốt công tác phát hành, báo không đến được tay người đọc thì công tác thông tin của chúng ta là vô nghĩa". Đồng chí cũng cho biết: Ban Lãnh đạo cơ quan sẽ xem xét cụ thể vấn đề định mức và khen thưởng cho các phân xã trong công tác phát hành để không ảnh hưởng đến quỹ định mức hàng tháng của các phân xã. Tuy nhiên, vẫn cần phải có chế tài để ràng buộc trách nhiệm phân xã trong công tác phát hành. Một số phân xã hiện chưa làm phát hành cần có kế hoạch ngay từ bây giờ. Dù chỉ có một vài khách hàng với một vài ấn phẩm nhưng nhất thiết phải làm để bắt nhịp với các hoạt động của ngành, cùng chia sẻ với những khó khăn hiện nay của các đồng nghiệp và để thấy mình không đứng ngoài cuộc.
Đồng chí cũng nhắc nhở một số phân xã còn phó mặc cho Bưu điện trong công tác phát hành: Cách làm này thật sự không ổn bởi Bưu điện chỉ chịu trách nhiệm chuyên chở báo chí trong khi nhiệm vụ tiếp xúc, giữ quan hệ, bảo vệ quyền lợi khách hàng, tiếp nhận ý kiến phản hồi của độc giả... lại là nhiệm vụ của chúng ta.
Trước tình hình nhiều địa phương không có đại lý bán báo, đồng chí gợi ý các phân xã có thể kết hợp với các công ty tư nhân hoặêc thuê người để chủ động mở các đại lý bán báo, tranh thủ những thị trường, những kênh bán báo hiện còn trắng. Tuy nhiên, để giúp các đại lý bán được báo, phòng Phát hành cần nghiên cứu thời gian chuyển báo phù hợp.
Chúng tôi ký hợp đồng bán báo với khách hàng và trở thành người đại diện cho cơ quan trong khâu phát hành. Sang năm, vẫn khách hàng ấy nhưng phòng Phát hành tự lên làm việc mà không qua phân xã. Như vậy, phân xã trở thành người trung gian, không còn ràng buộc trách nhiệm và quyền lợi gì. Chỉ số phát hành lúc bấy giờ giữ nguyên hoặc tăng lên thì không sao vì nó đã trở thành thành tích của phòng Phát hành. Nhưng nếu nó giảm đi thì phân xã lại là nơi "giơ đầu chịu báng". Chúng tôi sẽ mang tiếng là phân xã phát hành kém.
Song Toàn
Trưởng phân xã Lạng Sơn
Hiện tỉnh Hòa Bình chưa có một sạp báo tư nhân nào. Một vài đại lý của Bưu điện lại chỉ bán Thể thao &Văn hóa chứ không có Tin Tức. Nếu được phép, phân xã sẽ mở một đại lý bán trực tiếp tại trụ sở. Vừa qua, phân xã đã đề xuất 26 địa chỉ gửi báo biếu. Tuy nhiên, hầu hết các đơn vị đều thông báo là báo đến chậm, để dồn đống mới gửi. Tại sao Tin Tức không gửi theo đường Bưu điện giống báo Nhân Dân và một số tờ báo khác vì họ khá đúng giờ và chi phí thấp.
Nhan Hữu Sinh
Trưởng phân xã Hòa Bình
Tôi tự nhận khuyết điểm là còn chưa quan tâm đến công tác phát hành. Nhiều khi, cố bán lấy vài sản phẩm chỉ vì nhìn sang các đồng nghiệp khác thấy xấu hổ quá chứ chưa tự giác. Tuy nhiên, muốn sâu rễ bền gốc, để công tác phát hành thuận lợi, sản phẩm thông tin trước hết phải là một sản phẩm chất lượng. Ở Vĩnh Phúc, Tỉnh ủy ra quy định yêu cầu các cơ quan mua báo Nhân Dân và báo Vĩnh Phúc và mua bằng ngân sách. Thế nhưng có tới 30% cơ quan, ban, ngành của tỉnh kiên quyết không mua vì họ thấy báo đó không hấp dẫn.
Nguyễn Văn Chữ
Trưởng phân xã Vĩnh Phúc
Khâu phát hành mới chỉ là phần ngọn. Muốn giải quyết tận gốc phải đi từ chất lượng tờ báo. Khách hàng vì nể nang, quen biết có thể ký hợp đồng với chúng tôi. Nhưng chất lượng sản phẩm không lôi cuốn được người đọc thì hết 3 tháng, 6 tháng họ sẽ không đặt nữa. Thậm chí ngay cả khi họ vẫn đặt nhưng không muốn đọc, báo chất đống để đấy thì ý nghĩa thông tin của tờ báo trở nên vô nghĩa.
Phạm Hồng Lan
Phó trưởng Phòng Trị sự báo Tin Tức
Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra thị trường để phản hồi cho tòa soạn. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ có thể tổ chức đưa báo đi xa, đi nhanh và đến nhiều đối tượng độc giả chứ không thể quyết định được chất lượng của sản phẩm và sự yêu mến của bạn đọc với tờ báo. Điều này thuộc về những người làm ra sản phẩm đó.
Thời gian từ nay đến cuối quý II còn rất ít, đề nghị các phân xã có những chính sách quyết liệt hơn, tập trung tiếp thị, giới thiệu sản phẩm báo chí với các cơ quan, ban ngành của tỉnh là các đơn vị sử dụng ngân sách để ký được các hợp đồng 6 tháng cuối năm.
Đào Thị Phượng
Trưởng phòng Phát hành
CÁC TIN ĐÃ ĐĂNG:
Tổng kết công tác Công đoàn năm 2007 (02/06/2008 14:50:01)
TTXVN kỷ niệm 60 năm ngày Chủ tịch Hồ Chí Minh ra Lời kêu gọi thi đua ái quốc và phát động phong trào thi đua năm 2008 (02/06/2008 14:49:16)
Thư viện (thuộc Trung tâm Dữ kiện - Tư liệu của TTXVN) (02/06/2008 14:38:11)
TTXVN và Sư đoàn 304 kỷ niệm 48 năm kết nghĩa (02/06/2008 09:46:41)
Từ hạt gạo, nhớ bài học tiết kiệm của Bác Hồ (02/06/2008 09:11:46)
Chuyện học, chuyện chơi của CÔ BÉ ĐA TÀI (02/06/2008 09:07:14)
Kỷ niệm 118 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh 19/5/1890 - 19/5/2008 (02/06/2008 09:05:30)
Công tác bồi dưỡng nghiệp vụ Thông tấn (13/05/2008 11:23:13)
Giải thưởng âm nhạc "Cống hiến" 2007 của Báo Thể thao & Văn hóa (13/05/2008 11:22:27)
Trao giải cuộc thi Biếm hoạ Báo chí Việt Nam (13/05/2008 11:21:17)
