Nguyên tắc xây dựng, cập nhật, quản lý, khai thác và sử dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo là gì?

---

(28/07/2026 15:43:09)

Nghị định số 197/2026/NĐ-CP ngày 03/6/2026 quy định Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo có hiệu lực từ ngày 01/7/2026.
Điều 4 Nghị định số 197/2026/NĐ-CP quy định:
-  Tuân thủ các quy định của pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, bảo vệ bí mật nhà nước, bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật khác có liên quan.
-  Bảo đảm phù hợp với Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số, Khung kiến trúc dữ liệu quốc gia, Khung quản trị, quản lý dữ liệu quốc gia, Từ điển dữ liệu dùng chung; đáp ứng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật; bảo đảm khả năng kết nối, chia sẻ dữ liệu theo quy định của pháp luật.
- Dữ liệu được rà soát, cập nhật, quản lý bảo đảm kịp thời, đầy đủ, chính xác, thống nhất, đồng bộ và đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục theo quy định của pháp luật.
- Bảo đảm việc quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng Cơ sở dữ liệu chặt chẽ, an toàn, ổn định, thông suốt; việc khai thác, sử dụng dữ liệu được thực hiện theo phân quyền, đúng mục đích, bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng theo quy định của pháp luật.
- Bảo đảm lấy người dân làm trung tâm, tạo điều kiện để người dân theo dõi, giám sát quá trình xử lý vụ việc của mình trên môi trường số.
- Việc quản lý, vận hành Cơ sở dữ liệu phải bảo đảm công khai, minh bạch, có khả năng truy xuất nguồn gốc, lịch sử cập nhật và chủ thể thực hiện, có thể kiểm tra, giám sát, làm rõ trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân.
- Bảo đảm tự động hóa, số hóa toàn trình quản lý, xử lý dữ liệu, hạn chế tối đa việc xử lý thủ công.
 

---

CÁC TIN ĐÃ ĐĂNG:

Thời gian biệt phái của viên chức là bao lâu? (21/07/2026 15:38:25)

Có các trường hợp thay đổi vị trí việc làm nào? (21/07/2026 15:37:51)

Viên chức có thể bị hạ bậc nghề nghiệp khi nào? (21/07/2026 15:37:23)

Viên chức được xem xét thay đổi bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm từ thấp lên cao khi đáp ứng đủ các điều kiện nào? (21/07/2026 15:36:55)

Thẩm quyền, trách nhiệm theo dõi đánh giá viên chức? (14/07/2026 15:41:05)

Tỷ lệ xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đối với viên chức được quy định như thế nào? (14/07/2026 15:40:35)

Có mấy mức xếp loại viên chức? (14/07/2026 15:40:11)

Đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ đối với viên chức không giữ chức vụ quản lý căn cứ vào khung tiêu chí nào? (14/07/2026 15:39:42)

Ai có thẩm quyền xử lý kỷ luật viên chức? (08/07/2026 11:32:11)

Các hình thức kỷ luật đối với viên chức? (08/07/2026 11:31:01)