Báo điện tử VietnamPlus: Hiểu rõ người dùng để có giải pháp phù hợp

---

(23/01/2023 10:34:35)

Với những người làm báo VietnamPlus (Thông tấn xã Việt Nam - TTXVN), chúng tôi luôn cố gắng cải thiện hình thức thể hiện, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động báo chí. Năm 2022, VietnamPlus chú trọng tìm độc giả trên nền tảng số để xem họ cần gì, mong muốn điều gì. VietnamPlus đã hợp tác với công ty công nghệ Insider, Taboola trong việc thu thập dữ liệu người dùng để chọn lựa những tin tức đặc sắc và gửi trực tiếp cho độc giả qua hình thức Thư tòa soạn (Newsletter) hay Tin tuyển chọn từ Ban biên tập (Editors Picks), giúp lan tỏa thông tin, giữ chân và phát triển lượng độc giả.

Tập thể báo điện tử VietnamPlus - TTXVN nhân dịp kỷ niệm 14 năm ngày thành lập

Việc hiểu rõ người dùng đã giúp VietnamPlus đưa ra những giải pháp nội dung phù hợp với đối tượng độc giả mà mình đang phục vụ, từ đó đề ra những chiến lược nội dung cũng như chiến lược kinh doanh tốt hơn. Đây cũng là cách góp phần giúp tờ báo tăng lượng truy cập và phát triển bạn đọc trung thành.
 
Trong bài toán chuyển đổi số, năm 2022, VietnamPlus chú trọng phát triển nội dung video trên các nền tảng số giúp lan tỏa thông tin, thu hút công chúng tốt hơn các hình thức thể hiện truyền thống… Báo cũng tận dụng tối đa các kênh truyền thông xã hội, thay đổi phương thức tiếp cận độc giả một cách linh hoạt. Sự hiện diện của người đọc trên trang báo điện tử vietnamplus.vn cũng như các nền tảng khác như: YouTube, TikTok, Facebook… là nguồn động viên tinh thần to lớn với các phóng viên, biên tập viên.
 
Hiện tất cả các kênh thuộc những nền tảng trên đều đã có tick xanh (tức được xác thực), trong đó: Kênh YouTube của VietnamPlus đã đạt nút Bạc; kênh TikTok có trên 1 triệu lượt theo dõi, nhiều video đạt con số triệu views, được nhiều cơ quan báo chí khác sử dụng lại; các chương trình Podcast được cập nhật đều đặn trên các nền tảng Spotify, Apple Podcast, Facebook… Báo VietnamPlus cũng là cơ quan báo chí đầu tiên triển khai thông tin dưới dạng podcast.
 
Hiện VietnamPlus tiếp tục hợp tác với Taboola, công ty native ads (native advertising/quảng cáo hiển thị tự nhiên) để áp dụng công nghệ tòa soạn thông minh, tự động giới thiệu tin tức cho độc giả dựa trên hành vi của chính người dùng, tiến tới cho phép người dùng tự cá nhân hóa trang tin. Việc hợp tác với Taboola cũng giúp VietnamPlus đưa tin tức lên các ứng dụng đọc báo như Tabola News trên điện thoại Samsung hay Content Batch trên điện thoại Huawei.
 
VietnamPlus cũng nghiên cứu khả năng hợp tác với các công ty gamefi nhằm thử nghiệm nền tảng hội thảo thông minh Metaverse, sử dụng công nghệ thực tế tăng cường (VR, AR) để phát triển sản phẩm cũng như hình thức kinh doanh mới của tòa soạn; ứng dụng công nghệ tìm kiếm bằng giọng nói thông qua trợ lý ảo do Trung tâm Kỹ thuật Thông tấn phát triển…
 
Ngoài ra, một trong những hướng chuyển tải thông tin đến công chúng là các bài báo dữ liệu chất lượng cao, gắn với việc lập các dòng sự kiện - cô đọng, mang đến cho độc giả cái nhìn toàn cảnh về một vấn đề. Năm qua, VietnamPlus đã mở thêm 28 dòng sự kiện mới như: Năm 2023: Dự báo - Triển vọng; Phục hồi và phát triển kinh tế - xã hội 2022-2023; Mở cửa du lịch quốc tế; SEA Games 31; Công ty AIC vi phạm quy định đấu thầu; Việt Nam tham gia Hội đồng Bảo an; Thông tin phản hồi, phản bác; Diễn biến dịch COVID-19 tại Việt Nam; Chuyển đổi số quốc gia; Thảm kịch giẫm đạp ở Itaewon; Căng thẳng Nga - phương Tây…
 
Năm 2023, VietnamPlus dự kiến ra mắt giao diện mới, sản phẩm mới, mang lại những giá trị gia tăng về mặt nội dung./.
 

Năm 2022: * Phát 62.000 tin, bài, trong đó có: 150 bài mega story; 2.700 tin ảnh; 800 tin video; 2.500 tin infographics. * Giải A - Giải báo chí quốc gia; Giải B - Giải thưởng toàn quốc về thông tin đối ngoại; Giải C - Giải Búa liềm vàng; Giải A - Giải báo chí Vì sự nghiệp Y tế; Giải B giao diện báo điện tử ấn tượng tại Hội báo toàn quốc và Bằng khen của Ban Tuyên giáo Trung ương

---

CÁC TIN ĐÃ ĐĂNG:

Trung tâm Thông tin tư liệu và Đồ họa: Luôn cần làm mới để phát triển (23/01/2023 10:33:48)

Trung tâm Kỹ thuật Thông tấn: Khẳng định năng lực công nghệ  (22/01/2023 12:50:59)

Báo Le Courrier du Vietnam: Thành công nối tiếp thành công (22/01/2023 12:50:14)

Ban biên tập Ảnh: Những thách thức chưa có tiền lệ (22/01/2023 12:47:35)

Tết miền biên viễn (22/01/2023 12:46:04)

Ban biên tập tin Đối ngoại TTXVN: Chú trọng hiệu quả thông tin (21/01/2023 16:39:21)

Cơ quan khu vực miền Trung - Tây Nguyên: Những kết quả đáng khích lệ (21/01/2023 16:37:56)

Báo ảnh Việt Nam: Một năm bình thường “đặc biệt” (21/01/2023 16:36:32)

Ban Tổ chức - Cán bộ TTXVN: Sắp xếp bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu quả (21/01/2023 16:35:57)

Ban biên tập tin Kinh tế TTXVN: Muốn đi xa, hãy đi cùng nhau! (20/01/2023 17:34:09)